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售后服務(wù) AFTER SERVICE
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新鄉(xiāng)市德誠(chéng)電機(jī)制造有限公司是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)電機(jī)的公司。公司鑄造、機(jī)加工、設(shè)計(jì)、開發(fā)及生產(chǎn)各類特種電動(dòng)機(jī)于一體,具有雄厚的產(chǎn)品開發(fā)能力,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備,已全面通過最新版ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

新鄉(xiāng)市德誠(chéng)電機(jī)制造有限公司員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念:用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修;售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì);用戶的設(shè)備選購(gòu)方案制定;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供;耐心周到的用戶培訓(xùn);及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。 

售后服務(wù)




售前咨詢

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根據(jù)客戶的實(shí)際需求確定設(shè)備的型號(hào)及規(guī)格,也可以按照客戶的特殊要求設(shè)計(jì)定制,真正為客戶提供一個(gè)滿意的合理產(chǎn)品。并可以詳細(xì)解答客戶一切的技術(shù)問題。

銷售跟蹤

銷售跟蹤


在銷售過程中,及時(shí)聽取客戶反饋意見。跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)、發(fā)貨、物流情況通知客戶相關(guān)進(jìn)度,并注意客戶對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收完成的全程。

售后服務(wù)

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指派專門的售后服務(wù)人員免費(fèi)電話進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo),新鄉(xiāng)市德誠(chéng)電機(jī)制造有限公司的所有產(chǎn)品一年質(zhì)保!



本廠提供的所有售后服務(wù)均建立在使用我公司產(chǎn)品的客戶。凡在本廠購(gòu)買產(chǎn)品的用戶,均自動(dòng)享受本廠的售后服務(wù)。本廠為用戶提供優(yōu)質(zhì)全面的售后服務(wù),不論用戶有什么問題,都將得到本廠客戶服務(wù)部周到詳細(xì)的幫助。客戶服務(wù)部會(huì)將用戶反映的問題進(jìn)行分類,如本廠能處理的,由本廠負(fù)責(zé)解決用戶的問題,如屬于其他原因,客戶服務(wù)部將迅速幫助用戶,盡快解決用戶的問題。

本公司產(chǎn)品因生產(chǎn)制造原因引起的質(zhì)量問題(除斷相,進(jìn)水,軸承不加油,安裝孔螺絲松動(dòng)),公司的所有產(chǎn)品提供一年質(zhì)保!


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